классификация управленческих решений

• Гость

• 06.02.2012 19:47:39

Классификация управленческих решений.
Управленческое решение - это взвешенный шаг, результатом которого являются осуществление действия для достижения цели организации или воздержание от него. Оно является неотъемлемой частью деятельности менеджера. Данное понятие рассматривается как: фиксированный управленческий акт, постановление, приказ и т. д.; процесс разработки и реализации решения по разрешению проблемы; выбор альтернативы при решении проблемы.
Объектом управленческого решения, как правило, являются проблемы, связанные с разрешением теоретических и практических вопросов.
Требования, предъявляемые к управленческим решениям:
1. всесторонняя обоснованность решений (наличие потребности и возможностей ее удовлетворения);
2. правомерность (соответствие принимаемого решения законодательству);
3. непротиворечивость (вновь принимаемые решения не должны противоречить уже существующим и дублировать их);
4. своевременность (принятие решения в тот момент, когда оно может и должно быть реализовано);
5. обеспеченность ресурсами;
6. ясность и лаконичность (недопустимость двойственного толкования решений и излишнего красноречия).
Классификация управленческих решений.
1. По степени влияния на будущее организации:
1) стратегические - определяют общие направления развития организации и его долгосрочные цели;
2) тактические (конкретные методы достижения первых).
2. По масштабам:
1) глобальные - охватывают всю организацию в целом;
2) локальные - затрагивают некоторые стороны деятельности предприятия;
3) частные – затрагивают один элемент системы.
3. По продолжительности периода реализации:
1) долгосрочные (более пяти лет);
2) среднесрочные (от одного года до пяти лет);
3) краткосрочные (менее одного года).
4. По направленности воздействия:
• внешние
• внутренние.
5. По обязательности выполнения:
1) директивные - принимаются высшим руководством и являются обязательными для исполнения;
2) рекомендательные - принимаются совещательными органами и не являются обязательными для исполнения;
3) ориентирующие - определяют единое направление деятельности подсистем организации.
6. По функциональному назначению:
1) регулирующие - определяют метод выполнения действий;
2) координирующие - концентрируют усилия вокруг проблемы;
3) контролирующие - направлены на оценку результатов.
7. По широте охвата:
1) общие - распространяются на всю компанию в целом;
2) специальные - рассматривают отдельные вопросы.
8. По степени запрограммированности:
1) запрограммированные - принимаются в стандартных ситуациях, не требуют особого творческого напряжения;
2) незапрограммированные - принимаются в новых необычных условиях.
9. По сфере реализации: научные и маркетинговые исследования, производство, реализация товаров (услуг), работа по кадрам и т. д.
10. По способам принятия:
1) интуитивные - принимаются руководителем на основе его способности предвидеть результаты;
2) адаптивные - принимаются руководителем в соответствии с его профессиональными и личными знаниям, жизненным опытом;
3) рациональные - опираются на научный анализ проблемы.
11. По уровню управления УР, принимаемые:
• на верхних уровнях;
• на среднем уровне;
• на низшем уровне.
12. По форме подготовки и принятия:
- Единоличные (руководитель);
- Коллегиальные, позволяют использовать различные знания, опыт и учитывать различные мнения (группа специалистов);
- Коллективные (собрания).

… и другие